服務(wù)日期:2014-2-27
服務(wù)器型號:ibm x3950
機器故障:機器正常運行,因服務(wù)業(yè)務(wù)增多,服務(wù)器已無法滿足現(xiàn)工作需求,客戶
要求升級服務(wù)器硬件設(shè)備
故障檢測:騰海工程師到達現(xiàn)場后,檢測服務(wù)器工作正常,服務(wù)器硬盤空間過低,
內(nèi)存使用率達到80%-90%,cpu工作正常
故障解決:經(jīng)騰海工程師檢測,服務(wù)器內(nèi)存低,硬盤小,在客戶的同意下,升級內(nèi)
存及硬盤,服務(wù)器升級成功
維修結(jié)果:服務(wù)器維修成功 |