機器型號：ibm x3400

機器故障：今天某高校的信息中心電話聯(lián)系我公司技術(shù)人員，一臺ibm服務(wù)器出現(xiàn)故障，無法開機，

之后信息中心的網(wǎng)管人員將硬盤換到一臺相同的主機上，機器無法進入系統(tǒng)，需要工程師上門進行

維修及恢復系統(tǒng)。

故障檢測：北京騰海威信服務(wù)器維修中心派遣工程師馬工到客戶學校，對兩臺服務(wù)器進行檢測，無法

開機的主機是主板問題導致的故障，直接原因是散熱和灰塵多導致元器件老化，可以維修，第二臺服

務(wù)器經(jīng)檢測和第一臺的raid卡部分不通，之后人為的設(shè)置raid信息導致系統(tǒng)無法啟動，數(shù)據(jù)丟失，需要

恢復數(shù)據(jù)。

故障維修：第一臺進行主板芯片級維修，維修成功，第二臺恢復數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行重組，恢復成功。