機(jī)器型號(hào):浪潮服務(wù)器 機(jī)器故障:客戶機(jī)器在使用中發(fā)現(xiàn)突然很慢,之后遠(yuǎn)程重啟后無法啟動(dòng),報(bào)丟失文件 錯(cuò)誤 機(jī)器檢測:騰海工程師到客戶公司之后,檢測服務(wù)器,經(jīng)檢測,服務(wù)器本身帶有兩塊 硬盤,騰海工程師將數(shù)據(jù)備份之后,根據(jù)故障判斷可能由于硬盤故障導(dǎo)致,對兩塊硬盤 進(jìn)行檢測,其中一塊硬盤出現(xiàn)大面積壞道,是故障的原因。 問題解決:騰海服務(wù)器維修工程師更換損壞的硬盤,安裝系統(tǒng),恢復(fù)服務(wù),服務(wù)器正常 使用。問題解決 |